Teilnehmendenmanagement

So unterstützen wir Sie

Teilnehmendenmanagement verbindet viele einzelne Prozesse einer Veranstaltung. Wir führen Buchungsinformationen, Kontaktdaten, gewählte Leistungen und Zahlungsstatus zentral zusammen und stellen sie für die jeweils benötigten Arbeitsschritte bereit. Dadurch greifen Kommunikation, Abrechnung und Betreuung vor Ort auf denselben Datenbestand zurück und Änderungen müssen nicht mehrfach gepflegt werden.

Je nach Veranstaltung lassen sich unterschiedliche Teilnahmegruppen, Preise, Kontingente, Zusatzangebote und individuelle Abfragen abbilden. Unser Team richtet die benötigten Prozesse ein und begleitet die operative Umsetzung, damit Veranstaltende jederzeit den Überblick über Anmeldungen und aktuelle Buchungsstände behalten.

Anmeldung passend zur Veranstaltung

Anmeldung und Teilnehmendenmanagement

Die Anmeldung kann einfache Registrierungen, individuelle Abfragen, Teilnehmergruppen und Wartelisten abbilden. Erfasste Angaben lassen sich exportieren und für die weiteren vereinbarten Schritte verwenden.

Veranstaltungstechnik im Einsatz bei DGM-Inventum

Check-in und Druck direkt am Empfang

Check-in und Namensschilddruck

Am Self-Check-in prüfen Teilnehmende ihre Buchung und drucken ihr Namensschild. Vereinbarte Nachweise oder Essensgutscheine können ebenfalls vor Ort ausgegeben werden.

Ansprechpersonen für Technik und Ablauf

Betreuung vor Ort

Unser Team unterstützt das Organisationsteam während der Veranstaltung bei technischen Fragen und vereinbarten Abläufen. Kurzfristige Anliegen werden an die zuständige Ansprechperson weitergegeben.

Einladungen und Hinweise passend versenden

E-Mails an Teilnehmende

Einladungen, Erinnerungen und Bestätigungen können aus vorbereiteten Vorlagen versendet werden. Empfänger, Inhalt und Versandzeitpunkt richten sich nach den Angaben und dem Status der jeweiligen Buchung.

Bezahlung zur Buchung verwalten

Zahlungen und offene Beträge

Gebuchte Leistungen können über die eingerichteten Zahlungswege bezahlt werden. Das System zeigt Zahlungseingänge und offene Beträge. Vereinbarte Erinnerungen lassen sich daraus versenden.

Rückmeldungen auswerten und Zertifikate versenden

Feedback und Teilnahmezertifikate

Nach der Veranstaltung können Teilnehmende einen Fragebogen ausfüllen. Die Antworten lassen sich auswerten. Auf Basis der Buchungsdaten erstellt das System Teilnahmezertifikate im vereinbarten Layout.

Vom ersten Klick bis zum Veranstaltungstag

Für Teilnehmende entsteht ein durchgängiger Buchungsprozess: Sie wählen die passende Teilnahmeoption und gegebenenfalls Zusatzleistungen, erhalten die vorgesehenen Unterlagen und können ihre Buchung bis zur Veranstaltung nachvollziehen. Am Veranstaltungstag werden die hinterlegten Informationen für den Check-in und die weitere Betreuung genutzt.

Teilnehmendenmanagement

So unterstützen wir Sie

Was wir für Teilnehmende organisieren

Anmeldung und Teilnehmendenmanagement

Check-in und Namensschilddruck

Betreuung vor Ort

E-Mails an Teilnehmende

Zahlungen und offene Beträge

Feedback und Teilnahmezertifikate

Vom ersten Klick bis zum Veranstaltungstag

Pakete und Kontingente

Buchung und Kommunikation

Ticket bis Check-in

Passende Dienste für Teilnehmende

Check-in und Betreuung

Abrechnung und Finanzen

Konferenzwebseite und Web-App

Welche Teilnahmewege benötigen Sie?

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