Self-Service für Mitglieder und Teilnehmende
Mitglieder und Teilnehmende pflegen ihre Angaben selbst, sehen ihre Mitgliedschaften und finden Rechnungen und Unterlagen in ihrem persönlichen Zugang. Die Geschäftsstelle arbeitet mit derselben Kontaktbasis.
Wir richten das Portal für Ihre Organisation ein. Welche Funktionen sichtbar sind, richtet sich nach den jeweiligen Rollen und den freigegebenen Vorgängen.
Ein Zugang zu den eigenen Vorgängen
Das interaktive Beispiel zeigt persönliche Angaben, eine Mitgliedschaft, Rechnungen und einen Gremienzugang. Die Ansichten verwenden fiktive Daten; Änderungen und Zahlungen werden hier nicht ausgeführt.
Das persönliche Portal
Eigene Angaben pflegen. Die Geschäftsstelle behält die gemeinsame Kontaktbasis.
Mein Profil
Profilangaben und erforderliche Nachweise gehören zum eigenen Konto.
Aktive und frühere Mitgliedschaften sind mit ihren Unterlagen erreichbar.
Rechnungsdaten und Zahlungsstatus bleiben nachvollziehbar.
Gremienzugänge richten sich nach Zugehörigkeit und freigegebener Rolle.
Ein Blick ins persönliche Kundenportal
Im persönlichen Konto finden Mitglieder und Teilnehmende ihre Mitgliedschaften, Rechnungen, Gremien, gebuchten Veranstaltungen und eigenen Beiträge. Die Ansichten zeigen die Oberfläche mit fiktiven Beispieldaten. Jede Aufnahme lässt sich vergrößern.
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Persönliche Angaben selbst aktualisieren
- Kontaktdaten und Profil
Mitglieder und Teilnehmende aktualisieren die freigegebenen Profilangaben, ergänzen akademische Titel und ein Profilbild und pflegen ihre Zugehörigkeit zu Unternehmen oder Instituten.
- Statusnachweise
Benötigte Nachweise, etwa für einen studentischen Status, werden über die eingerichteten Kontofunktionen hinterlegt. Die Geschäftsstelle prüft die Angaben und entscheidet über den vorgesehenen Sonderstatus.
- Persönliche Einstellungen
Sicherheits- und Datenschutzeinstellungen sind im eigenen Konto erreichbar. Sichtbarkeit und Berechtigungen werden für Ihre Organisation festgelegt.
Mitgliedschaften, Rechnungen und Buchungen einsehen
- Mitgliedschaften
Aktive und frühere Mitgliedschaften bleiben mit Status und Laufzeit erreichbar. Über einen freigegebenen Anmeldelink lässt sich eine neue Mitgliedschaft beantragen.
- Rechnungen und Zahlungen
Eigene Rechnungen sind mit Datum, Nummer, Betrag und Zahlungsstatus aufgelistet. Bereitgestellte Rechnungs- und Zahlungslinks führen zu den jeweiligen Unterlagen und eingerichteten Zahlungsarten.
- Veranstaltungsteilnahmen
Gebuchte Teilnahmen und die dazugehörigen Unterlagen sind im Konto zusammengefasst. Freigegebene Zusatzleistungen lassen sich über den zugehörigen Buchungsvorgang ergänzen.
Gremienarbeit und weitere Aufgaben im Portal
- Gremien und Fachausschüsse
Mitglieder erreichen ihre freigegebenen Gremien mit Sitzungen, Diskussionen und Dokumentensammlungen. Rollen und Gremienzugehörigkeit bestimmen den Zugriff.
- Einreichungen und Begutachtung
Einreichende und Begutachtende erhalten Zugang zu den ihnen zugeordneten Beiträgen und Aufgaben. Fristen, Rückmeldungen und freigegebene Bearbeitungsschritte gehören zum jeweiligen Ablauf.
- Aussteller und Honorarverträge
Aussteller ergänzen freigegebene Angaben zu ihrem Auftritt. Vertragspartner prüfen ihre eigenen Honorarvereinbarungen, vervollständigen benötigte Angaben und unterzeichnen über den persönlichen Vertragszugang.
Das Portal für Ihre Organisation einrichten
Wir besprechen, welche Aufgaben Mitglieder und Teilnehmende selbst erledigen sollen und welche bei Ihrer Geschäftsstelle bleiben. Danach richten wir Zugänge, Rollen, Nachweise und die benötigten Portalfunktionen ein und begleiten Ihr Team bei der Einführung.