Mitgliedsbeiträge abrechnen und Zahlungen nachvollziehen
Die Beitragsordnung bestimmt Mitgliedsarten, Preise und Abrechnungsperioden. Das CRM verbindet diese Regeln mit Rechnungen, Zahlungswegen und der Bearbeitung offener Forderungen.
Beitragszeitraum, Rechnung und Zahlung zusammenführen
Die Rechnung gehört zum Mitglied und zum abgerechneten Zeitraum. Im Beispiel bleibt auch bei einer Teilzahlung erkennbar, welcher Betrag noch offen ist.
Vom Beitrag zum Zahlungsausgleich
Rechnung zum Beitragszeitraum
Mitglied, Rechnungsnummer und Zahlungsziel bleiben verbunden.
Rechnung und Zahlungsziel gehören zur Mitgliedschaft und zum abgerechneten Zeitraum.
Bei einer Teilzahlung bleibt die restliche Forderung deutlich erkennbar.
Der Ausgleich schließt den offenen Betrag; der Verlauf bleibt nachvollziehbar.
Illustration der Abläufe, keine bedienbare CRM-Anmeldung. Es werden keine Mitgliedsdaten, Zahlungen oder Nachrichten verarbeitet.
Beiträge anhand gültiger Regeln berechnen
- Beitragsordnung
Mitgliedsarten erhalten zeitlich gültige Preise, Bedingungen und Rechnungsangaben. Ermäßigungen, dauerhafte Rabatte und beitragsfreie Mitgliedschaften werden entsprechend Ihrer Ordnung eingerichtet.
- Eintritt im laufenden Jahr
Die vorhandenen Abrechnungsmodelle unterstützen definierte Beitragsperioden und beispielsweise einen Halbjahresbeitrag bis zum Jahreswechsel. Tagesgenaue Anteilsberechnungen und rückwirkende Statuswechsel stimmen wir gesondert auf Ihre Regeln ab.
- Wiederkehrende Beiträge
Eingerichtete Verlängerungsläufe legen den nächsten Mitgliedschaftszeitraum an und erzeugen die zugehörige Beitragsrechnung. Kündigungen, Verlängerungssperren und unpassende Mitgliedsarten werden berücksichtigt.
- Digitale Rechnungen
Rechnungsempfang, Sprache, Zahlungsziel, Vorlagen und Versandweg gehören zur Mitgliedschaft. Die Geschäftsstelle kann Rechnungen erstellen, bereitstellen und den Versand nachverfolgen.
Offene Beträge und Zahlungseingänge bearbeiten
- Überweisung und SEPA
Überweisungen und SEPA-Lastschriften lassen sich mit den eingerichteten Zahlungswegen abwickeln. Mandate, Gültigkeit und Rechnungszuordnung bleiben beim Vorgang; weitere Zahlungsarten hängen von den aktivierten Anbindungen ab.
- Teilzahlungen und Rücklastschriften
Zahlungen werden den Rechnungen zugeordnet. Teilzahlungen und fehlgeschlagene beziehungsweise zurückgegebene Lastschriften können geprüft und weiterbearbeitet werden.
- Gutschriften und Erstattungen
Korrekturen werden über Gutschriften und die vorgesehene Erstattungsabwicklung dokumentiert. Zahlungsstatus und noch offene Forderungen bleiben nachvollziehbar.
- Erinnerungen und Mahnläufe
Konfigurierbare Stufen, Vorlagen, Fristen und Ausnahmen steuern Zahlungserinnerungen. Die zuständige Stelle prüft, welche Forderungen in einen Lauf einbezogen werden.
Finanzen für die Geschäftsstelle und Buchhaltung
Übersichten zeigen offene, bezahlte und überfällige Rechnungen. Filter und Exporte helfen beim Abgleich von Beitragsforderungen und Zahlungseingängen; Kostenstellen und vereinbarte Buchhaltungsübergaben ergänzen die Auswertung.
Welche Zahlungsanbieter, Bankimporte und automatischen Läufe genutzt werden, richten wir für Ihre Organisation ein. Zuständigkeiten und Freigaben für Versand, Mahnung und Erstattung werden vorab vereinbart.
Ihre Beitragsordnung gemeinsam einrichten
Bringen Sie Ihre Beitragsgruppen, Zahlungswege und Abrechnungsintervalle mit. Wir zeigen die Abläufe an Beispielen und klären Datenübernahme, Rechnungsversand und die Übergabe an Ihre Buchhaltung.