Gemeinsame Basis
Personen & Organisationen
Das CRM speichert Kontaktdaten, Unternehmen, Abteilungen und Funktionen. So bleibt eine Person auffindbar, auch wenn sie mehrere Aufgaben übernimmt.
Für Verbände und wissenschaftliche Gesellschaften
Verbandsmanagement für Ihre Geschäftsstelle
Mitglieder, Beiträge, Organisationen und Gremien gehören zusammen. Das CRM hält die Daten und Vorgänge Ihrer Geschäftsstelle an einem Ort, vom digitalen Beitritt bis zur nächsten Ausschusssitzung.
Wir richten Mitgliedsarten, Beitragsregeln und Zugänge für Ihre Organisation ein und begleiten die vereinbarten Verwaltungsabläufe.
CRM und persönliche Begleitung für Ihre Geschäftsstelle.
Funktionsbeispiel
MB
Persönliche MitgliedschaftMara Becker
Aktiv Fachausschuss Werkstoffe Mitglied
So funktioniert es
Die Geschäftsstelle im Überblick
Mitgliederentwicklung, Beitragsforderungen, kommende Sitzungen und Aufgaben lassen sich im CRM auswerten. Rollen und eingerichtete Übersichten bestimmen, welche Informationen Ihr Team sieht. Das interaktive Beispiel führt durch die drei wichtigsten Arbeitsbereiche.
Funktionsbeispiel · fiktive Daten
Die wichtigsten Vorgänge im Blick
Mitglieder
Entwicklung und nächste Schritte
Mitgliederentwicklung248 im Beispielbestand
JanFebMärAprMaiJun
Zur Bearbeitung
Nachweis prüfenMara Becker · studentische Mitgliedschaft
OffenNeue MitgliedschaftJonas Weber · reguläres Mitglied
Neu Personen · Organisationen · Mitgliedschaften
Mitgliederentwicklung und Nachweise zeigen, was als Nächstes zu bearbeiten ist.
Beitragsforderungen, Zahlungseingänge und offene Vorgänge sind nachvollziehbar.
Kommende Sitzungen und Aufgaben verbinden Gremienarbeit mit dem Tagesgeschäft.
Illustration der Abläufe, keine bedienbare CRM-Anmeldung. Es werden keine Mitgliedsdaten, Zahlungen oder Nachrichten verarbeitet.
Leistungen im Detail
Die Bereiche des Verbandsmanagements
Jeder Bereich führt zu einer eigenen Leistungsseite mit Funktionen und Abläufen. Die gemeinsame Kontaktbasis verbindet persönliche Mitgliedschaften, institutionelle Vorteile, Rechnungen und Gremienrollen.
Mitgliedschaften und Organisationen
Mitgliedschaften, Nachweise und Laufzeiten verwalten. Organisationen und Mitarbeitende verbinden, Mitgliedervorteile gezielt freigeben und das Mitgliederportal einrichten.
Mehr zu MitgliedschaftenBeiträge und Zahlungsmanagement
Beiträge und wiederkehrende Rechnungen nach Ihrer Beitragsordnung. Überweisungen, SEPA, Teilzahlungen, Gutschriften und Erinnerungen nachvollziehbar bearbeiten.
Mehr zu Beiträgen und ZahlungenGremien und Zusammenarbeit
Gremien und Rollen führen, Sitzungen vorbereiten und Ergebnisse dokumentieren. Geschützte Diskussionen, Dateisammlungen und Aufgaben verbinden die Zusammenarbeit.
Mehr zur GremienarbeitSelf-Service und Mitgliederportal
Persönliche Daten selbst pflegen, Mitgliedschaften und Rechnungen einsehen und freigegebene Gremienzugänge nutzen.
Mehr zum Self-ServiceHonorarverträge
Vereinbarungen mit Vorlagen vorbereiten, persönliche Angaben ergänzen lassen, digital unterzeichnen und den Bearbeitungsstand verfolgen.
Mehr zu Honorarverträgen
Honorarverträge
Honorarverträge zentral verwalten
Viele persönliche Vereinbarungen an einem Ort: wiederverwendbare Vorlagen, Datenergänzung im Portal, interne Mitzeichnung und digitale Unterzeichnung. Status und Erinnerungen zeigen, wo vor dem Veranstaltungstermin noch eine Rückmeldung fehlt.
Weitere Bereiche im CRM
Die gemeinsame Kontaktbasis verbindet Verbandsarbeit mit wissenschaftlichen Veranstaltungen, Einreichungen, Kommunikation und Finanzen. Öffnen Sie die Modulübersicht für weitere Bereiche.
Alle CRM-Bereiche ansehen
Veranstaltungen
Veranstaltungen & Teilnehmende
Zu jeder Veranstaltung gehören Termine, Räume, Sessions, Buchungspakete, Wartelisten, Teilnahmen, Tickets und Check-in-Daten.
Plattform ansehen Veranstaltungen & TeilnehmendeVeranstaltungen
Abstracts, Begutachtung & Programm
Einreichungen enthalten Abstract, Mitwirkende, Dateien und Status. Fachliche Begutachtung und Programmplanung führen den Beitrag bis in Session, Webprogramm und Druckausgabe weiter.
Abstract-System ansehen Abstracts, Begutachtung & ProgrammVeranstaltungen
Ausstellung & Ausstellerportal
Jeder Ausstellerauftritt enthält Halle, Stand, Paket, gebuchte Leistungen, Standpersonal und Rechnungsdaten. Freigegebene Angaben können Aussteller im Portal ergänzen.
Ausstellungsmanagement ansehen Ausstellung & AusstellerportalVereine & Verbände
Mitgliederverwaltung
Das CRM verwaltet persönliche und institutionelle Mitgliedschaften mit Art, Laufzeit, Ein- und Austritt, Beitrag, Rechnungsdaten und Kommunikation.
Mitgliedschaften ansehen MitgliederverwaltungVereine & Verbände
Gremien & Ausschüsse
Für jedes Gremium lassen sich Laufzeit, Zuständigkeiten und Mitglieder festhalten. Personen werden dort zum Beispiel als Vorsitzende, Geschäftsstelle, Mitglied oder Gast geführt.
Gremienarbeit ansehen Gremien & AusschüsseOrganisation
Kommunikation & Verteiler
E-Mail- und Briefvorlagen können an ausgewählte Empfängergruppen versendet werden. Anhänge, Versandstatus, Tags und Kontaktsperren sind am Versand einsehbar.
Organisation
Nachrichten & Aufgaben
Eingehende Nachrichten aus Funktionspostfächern lassen sich einer Person, einem Team, Projekt oder einer Veranstaltung zuordnen.
Organisation
Dokumente & Wissen
Dokumentbibliotheken sammeln Dateien und Notizen nach Kategorien und Metadaten. Wikis halten internes Wissen fest.
Finanzen
Rechnungen, Zahlungen & Buchhaltung
Angebote, Rechnungen, Gutschriften, Zahlungen, Erinnerungen und Kostenstellen sind dem jeweiligen Auftrag zugeordnet. Daten lassen sich über die vereinbarten Übergaben an die Buchhaltung weitergeben.
Beiträge und Zahlungen ansehen Rechnungen, Zahlungen & BuchhaltungSelf-Service
Self-Service & Mitgliederportal
Im Kundenportal bearbeiten Teilnehmende, Einreichende, Begutachtende, Aussteller sowie Mitglieder und Gremienmitglieder ihre freigegebenen Vorgänge.
Self-Service ansehen Self-Service & Mitgliederportal
Für Ihre Organisation
Unsere Veranstaltungsleistungen
Wir richten das CRM für Ihre Geschäftsstelle ein
Wir besprechen Datenübernahme, Mitgliedsarten, Beitragsordnung, Gremienstruktur und Zuständigkeiten. Anhand Ihrer Abläufe legen wir fest, welche Portalfunktionen und Automatisierungen aktiviert werden.
Ihr Team erhält die nötigen Zugänge und eine Einführung. Die Übernahme weiterer Verwaltungsaufgaben, Schulung und laufende Betreuung vereinbaren wir passend zu Ihrer Organisation.
Verbandsmanagement kennenlernen
Wie arbeitet Ihre Geschäftsstelle heute?
Zeigen Sie uns Ihre Mitgliedsstruktur und die Abläufe, die Sie vereinfachen möchten. In einer Demo besprechen wir Daten, Regeln und die passende Unterstützung für Ihr Team.
CRM-Demo anfragen
Oder direkt per E-Mail: eventsdgm-inventum.de